下面是小编为大家整理的优质护理服务目标及内涵(2022年),供大家参考。
优质护理服务的目标及内涵
一、优质护理服务:
“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提高护理服务水平,“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位,紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施、简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
二、优质护理的目标 患者满意、社会满意、政府满意。
三、优质护理的内涵 以病人为中心,夯实基础护理,强化专科护理,全面落实责任制整体护理,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。
广信区 县人民医院 2022 年 年 1 月
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