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《小橘子的故事》读书报告
汤姆进公司两年了，对待工作一向认真投入、尽职尽责。他每天准时上班，且为自己从未受到过批评感到自豪。某天，汤姆去找经理理论，他说：“先生，我在公司工作了两年，认真敬业，但是我感觉自己受到了忽视。而罗赫 6 个月前才来到公司，和我的职位一样，现在却已经升职了……”读到这儿的时候，我已经被这个小故事吸引住了，读完以后，感触颇深。
在工作中，我们大多数人都是汤姆，准点上班、工作“尽职”，我们也常听到抱怨：“我做了这么多，加薪升职的却不是我”，“我这么辛苦，经常加班，领导老说我做得不好”等等。汤姆与罗赫最大的不同，就在于汤姆只是做领导交代的事情，而罗赫在做事的同时，理解领导的意图，更积极、主动、有效地把事情做好。从罗赫身上，我得到一些启发：
一是想法决定做法。在这个故事中，汤姆只听取领导的一句话“帮我留意有没有橘子”，用了几分钟就把事情做完了，而罗赫确理解了领导的用意，收集了充分的信息，除了了解有没有橘子之外，还了解了橘子的价格、其他水果的供应、长期供应的折扣并预订了橘子，用了十分钟的时间一次性就将事情做好。可见，同一件事情，如果方法不同、思路不同，那获得的结果也会截然不同。
二是态度决定行动。同样一件事，汤姆和罗赫的态度不同，汤姆是抱着完成任务的心态，所以得到的信息很少，而罗赫是抱着干好工作的心态，所以他得到了许多信息，并出色地完成了领导交办的任务。
大千世界，芸芸众生，平凡是人生常态，2019 年至今，有幸成为一名收费员，虽然三尺岗亭是我仅有的天地，但却是我实现人生价值的舞台。虽然日夜与嘈杂的汽笛声相伴，时时与单调的生活为伍，但整洁的仪容、温暖的微笑、亲切的问候、文明礼仪用语，我用实际行动让收费窗口形象更加温馨靓丽，让司乘人员感受到了温暖，我在岗位也上获得了幸福感。
三是方向决定人生。汤姆和罗赫的故事每天都在上演，在我们身边、在我们身上，可能我们未必能碰到领导为我们一一答疑解惑，但我们只要保持自己的初心，爱岗敬业，同样也能在平凡的岗位上绽放青春，就像汪国真的《热爱生命》中写道：“我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程；我不去想，身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影；我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱生命，一切都在意料之中”。收费工作任重而道远，既然我选择了做一名高速公路收费员，我将继续不忘初心，坚守好三尺岗亭，站好每轮岗，做好高速公路的“守望人”！
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