下面是小编为大家整理的3、《全国优抚信息管理系统》退役军人和其他优抚对象信息采集操作手册,供大家参考。
《全国优抚信息管理系统》 退役军人和其他优抚对象信息采集综合平台
操作手册
信息采集工作人员使用
内部资料
请勿外传 中华人民共和国 退役军人事务部
二 〇 一八年 八月
笔记页 会议：
日期：
目 录 一、总体介绍 ...................................................................................................................................... 1 二、开始前基础准备工作 .................................................................................................................. 2 三、电脑端信息采集功能操作介绍 .................................................................................................. 4 （一）用户分级 ........................................................................................................................... 4 （二）信息采集具体操作 ........................................................................................................... 4 3.1 系统登录 ......................................................................................................................... 4 3.2 信息采集 ......................................................................................................................... 8 3.3 信息查询 ....................................................................................................................... 45 3.4 统计报表 ....................................................................................................................... 46 3.5 图形分析 ....................................................................................................................... 47 3.6 系统管理 ....................................................................................................................... 48 3.7 下载专区 ....................................................................................................................... 51 四、信息采集数据核查设备操作介绍 ............................................................................................ 52 4.1 终端登录 ....................................................................................................................... 52 4.2 终端首页 ....................................................................................................................... 54 4.3 初始信息下载 ............................................................................................................... 55 4.4 信息采集 ....................................................................................................................... 57 4.5 未报信息 ....................................................................................................................... 59 4.6 终端更新 ....................................................................................................................... 60 五、常见问题 .................................................................................................................................... 61 5.1 浏览器要求 ................................................................................................................... 61 5.2 IE 浏览器版本查看 ....................................................................................................... 61 5.3 浏览器安全设置 ........................................................................................................... 62 5.4 二代身份证读卡问题 ................................................................................................... 64 5.5 优抚网盾安装 ............................................................................................................... 65 5.6 多用途高拍仪拍摄问题 ............................................................................................... 65 5.7 用户登录问题 ............................................................................................................... 65 六、技术支持服务 ............................................................................................................................ 66
1 一 、 总 体介绍 为切实摸清底数，精准服务退役军人和其他优抚对象，在《全国优抚信息管理系统》基础上，开发退役军人和其他优抚对象信息采集专栏，结合规范化、常态化等精细化管理要求，建立退役军人和其他优抚对象综合信息大数据平台，为部门和领导决策提供信息技术支撑。在优抚信息管理系统中，退役军人和其他优抚对象信息采集专栏按如下模式运作：
1、 数据区隔管理。退役军人和其他优抚对象信息采集仅为基本信息采集，不涉及待遇管理，故退役军人和其他优抚对象信息为独立库，不涉及也不影响现有系统中享受国家抚恤补助待遇的优抚对象的各项审批管理。
2、 权限 账户区分。全国优抚信息管理系统为退役军人和其他优抚对象信息采集开设“信息采集”角色权限，该角色权限仅进行信息采集相关工作，无优抚信息管理系统其他各项查询统计审核审批等权限。
3、 初始数据融合。为方便退役军人和其他优抚对象信息采集工作开展，减轻基层工作量，退役军人和其他优抚对象信息采集专栏初始将军休、军转、无军籍、优抚系统自身数据等各项数据进行汇总导入，形成退役军人和其他优抚对象信息初始库，对于此部分数据，各地在此基础上做适当信息完善即可。
4、 常态化管理。每年均应结合新入伍、退伍情况进行数据动态更新，确保退役军人和其他优抚对象信息数据平台数据准确有效。
2 二 、 开始前 基础 准备工作 基层信息采集实际工作开始前涉及以下几项工作：
1、 账号获取。优抚信息管理系统初始为省、市、区县、乡镇（街道）各级用户新开设一套信息采集专有账户，此账户权限仅为信息采集工作权限，原有优抚系统各级用户可向本级管理员申请同时具有信息采集工作权限。新账号由省级往下逐级下发授权。
2、 硬件准备。信息采集涉及专用电脑、信息采集数据核查设备等一系列工作装备，各级应尽快完成相关设备配置，提高工作效率，采集点具体配置要求可咨询技术支持组。
3、 软件准备。软件准备主要是对原有数据核查终端设备的软件升级，大部分原有数据核查终端设备为自动提醒升级模式，即终端连接系统后将弹出升级提醒，依提醒升级即可；部分终端可能需要手动升级，即手动进入终端“系统管理”-“系统更新”模块手动点击更新。
4、 数据准备。数据准备主要是针对终端单机，可在开始实际信息采集前，将本辖区初始具有的数据（融合了军休、军转、无军籍、优抚等各项数据）下载到本机，在此基础上开展具体采集工作，减轻相应工作量。
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4 三 、 电脑端 信息采集功能 操作介绍 （一）
用户分级
1、信息采集用户分省、市、区县、乡镇（街道）多级用户，根据需要也可拓展至村（居委会）。
2、信息采集基础录入工作由乡镇（街道）用户完成，区县、市、省各级用户进行逐级审核汇总。
3、各级用户仅管理本辖区数据。
（二 ）
信息采集具体操作
3.1 系统 登录 系统登录网址即为全国优抚信息管理系统原网址，目前系统已完成整合升级，打开全国优抚信息管理系统网址后，登录界面如下：
5 新电脑初次使用时需先下载并安装“优抚系统网盾”，如上图所示，系统在登录按钮的下方提供了“优抚系统网盾”的下载链接，点击即可下载，“优抚系统网盾”类似网银系统登录控件，对用户登录做相关安全控制校验，同时整合安装系统中使用相关设备的驱动程序。
系统对登录用户进行权限判断，如为“信息采集”角色用户，则进入仅包含退役军人和其他优抚对象信息采集功能的功能首页，如为原优抚系统账户，则原有优抚对象管理功能及退役军人和其他优抚对象信息采集功能均包含。
登陆校验模式：用户密码登陆
或
用户密码+ + 人脸比对
为加强系统使用及信息数据安全，系统支持双重登陆验证模式，即用户密码加人脸比对，优抚信息管理系统采用国内最先进的人脸识别技术，各省在配置相应人脸识别软硬件环境后，省内各级用户可自定义登陆模式， 有条件省份可进行该项功能配置， 系统默认为用户名密码单验证模式。
双重验证模式介绍
1 1 、 人脸注册
工作人员初次登陆系统时为用户名密码登陆，登陆系统后，可进入 系统管理→人脸识别设置 功能，如下图：
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上图中，点击“人脸注册”进入如下界面：
点击“点击注册”即可完成本账户人脸注册。人脸识别功能可由用户决定是否启用，如启用，则点击“启用人脸识别”，或在启用后也可进行“取消”。
2 2 、 人脸比对
在登陆页面中，完成用户名密码并点击登陆，密码校验通过后，如后台设置该用户为启用人脸比对状态，则系统自动弹出人脸比对画框，如下图：
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在头像处于画框中后，可点击“点击识别”进行人脸活体检测，若检测通过，则系统完成双重登陆验证。
注：优抚信息管理系统人脸识别技术还可用于对退役军人即其他优抚对象各类人员的人脸比对识别， 在人脸照（即信息采集要求采集的近期照）采集入库后，对群体来访人员可进行 1 1 ：N N 库内搜索识别，迅速将所有现场人员信息确定罗列。
系统首页
完成登陆验证后，系统进入首页，如下图所示：
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系统首页面左侧为系统功能目录，点击上方的 按钮可将左侧功能目录区域进行折叠，更好的展示右侧业务操作区域。首页业务区域显示了当前登录单位的各类对象数量基本情况及图表分析。
待办事项：若存在待审核或待处理信息，该页面上方会有显著提醒，可点击
按钮进入业务办理。
修改密码：点击页面右上角的
按钮，弹出密码修改页面，输入两次相同密码进行密码修改。为确保账户安全，初次登陆后建议修改密码。
退出系统：点击页面右上角的
按钮，提示确认后退出用户登录。
3.2 信息采集 信息采集模块包含信息录入、数据审核、数据上报、数据审批等业务功能，用户根据权限的不同，分别进行数据采集、审核与审批等相关工作。
9 . 3. 2.1
信息录入
如下图所示，点击左侧功能区域的【信息录入】功能，进入信息录入管理页面。可通过维护上方的查询条件如地区、类别、姓名、身份证号等信息，点击【立即查询】按钮来查找相应的对象。
【新增】：点击 按钮，打开如下图所示的信息录入页面，在该页面填写对象的基本信息、类别信息、生活信息等内容并读取二代身份证及拍摄上传相关扫描件。信息填写完整后点击 按钮，完成信息的录入。
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注：读取二代身份证后，系统将自动先查询现有数据，如找到相应现有数据，则将其各项信息显示正在以上录入界面中，操作人员可在此基础上进行信息完善采集工作。
读取二代身份证：读取二代证功能需要先确保电脑上已经安装优抚网盾（若未安装可在系统登录页面下载安装），并将优抚信息管理系统专用二代证读卡器与电脑连接，点击页面右上方的 按钮，若读取成功，页面上将身份证头像、姓名、身份证号、户籍地址等信息自动回填到页面上，确保了信息的准确性。
近期照片：点击 按钮，打开照片信息采集页面，如下图所示。可通过上传扫描件和拍摄扫描件两种方式进行照片的采集，后续的户口本信息采集操作与此方式相同。
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1、上传近期照：点击“上传近期照”按钮，打开如下图所示上传页面， 选择电脑中存储的对应采集人员的照片文件进行上传，上传成功后可在预览区进行显示。
2、拍摄近期照：即现场通过系统直接拍摄采集对象人员照片。拍摄功能需要先确保电脑上已经安装优抚网盾（若未安装可在系统登录页面下载安装），并将优抚信息管理系统信息采集数据核查套件设备中的多用途采集仪（有主副摄像头，副摄像头默认朝前对准采集对象）与电脑连接。点击“拍摄近期照”按钮，打开照片拍摄页面，如下图所示，按照页面中的提示，先
12 点击 按钮，根据显示的画面调整好位置后，点击 按钮，若拍摄照片正常可点击 按钮，完成本次拍摄，若不理想，则再次点击“进入拍照状态”进行重拍。
拍摄完成后将回到以下界面，样张如下图：
拍摄采集对象近期照时，应按《退役军人和其他优抚对象信息采集第一阶段工作实施细则》要求标准拍摄，即：“肩部以上，头部占照片尺寸的三
13 分之二以上，人像清晰且在相框内水平居中”。
电子签名 ：
如采集点配置了信息采集数据核查设备完整套件，即包含电子签名板功能的设备，则可使用电子签名...
