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内部讲师核心能力素质模型

时间:2022-07-05 13:25:04

下面是小编为大家整理的内部讲师核心能力素质模型,供大家参考。

内部讲师核心能力素质模型

 

  内部讲师 核心能力素质模型

  1、确定“愿意分享、进取心、感染力、应变能力、把握需求、逻辑思维”六项能力作为内部讲师培养和考核的参考基准 2、在核心能力的基础上确立讲师分级能力标准(表一-2),作为讲师定级的依据 表一-2 评估问题 分值 描述 分享意愿 1 分  有表现欲,喜欢在众人面前演讲 2 分  乐于主动告知他人自己掌握的新资讯、新知识、新技能 3 分  乐于主动分享自己总结提炼的经验或心得 进取心 1 分  讲义完整,基本结构清晰,讲解内容饱满流畅 2 分  讲义准备充分,针对性强,工具完备,案例充分恰当  主动听取意见,不断评估自己的授课情况,并作出调整 3 分  知识和案例丰富,新鲜,总结精炼  案例、视频、故事安排充分得当,追求完美 感染力 1 分  仪容仪表得体(服装、头发、配饰等没有不妥之处)

  站在讲台上情绪饱满,能吸引学员注意 2 分  肢体语言运用合理  授课清晰流畅,易于理解  能影响学员的思路和掌控现场气氛(或娓娓道来,或情绪激昂,特点突出,引人注目)

 3 分  现场能感受到其独特的人格魅力(例如亲和、威严、幽默等)

  可以轻松地带动现场气氛,能有效影响学员的情绪和思路,并产生强烈的吸引力 应变能力 1 分  培训准备能够应对变化,调整培训内容  培训过程中,对学员的提问、要求能够应对得当 2 分  很好的掌握授课内容,并能随时根据新要求做出重点调整  能很好的应对培训现场突发事件,有能力结合现场重新组织授课语言 3 分  临场应变能力较强,能够灵活的根据不同的受众人群及时调整培训方式与方法  对新信息的掌握与反应非常迅速,并能及时结合实际调整授课方案 愿意分享 进取心 逻辑分析 把握需求 感染力 应变能力 内驱力 推动力 判断力

  需求把握 1 分  课程内容结合公司情况 2 分  有能力针对公司经营需要开发培训课件,培训内容与公司需要结合度较高 3 分  善于进行需求调研,能够很好的把握公司战略,开发相关课件  培训课件体现思路、方法,能很好推动需求点问题的解决 逻辑分析 1 分  课件内容逻辑清晰 2 分  能够对培训需求进行逻辑分析,针对需求点,梳理讲义逻辑 3 分  无论讲义还是现场语言都体现流畅的逻辑性  培训方法运用得当,可成功的将课程的逻辑思路展现,并易于学员接受,取得良好效果 评分标准:初级:6-8 分

  中级:9-13 分

  高级:14-18 分

  【自研课程】

 一、自研课程的概念 1、内部讲师选拔过程中,参与者所使用的参与选拔的课程 2、内部讲师根据实际工作需要,结合公司情况、案例自己研编的课程 3、内部讲师队伍,根据公司发展一同研发的系列课程 二、有效的自研课程 1、成为内部讲师的人员所使用的参与选拔的课程 2、内部讲师自己及内部讲师队伍一同研编的,并经评审委员会评判通过的课程 三、自研课程的审核 1、自研课程包含:课件、试题、评估方案 2、自研课程研编完毕,报人力资源部申请审核 3、人力资源部会同评审委员会根据“自研课程审核标准”进行课件审核,评分达标即为通过审核,成为有效的自研课程 序号 审核项目 审核标准 审核结果 1 课件内容 通过:结合公司业务需要,符合公司发展 未通过:没有与公司业务结合,不是公司业务所需

 2 试题 通过:丰富,准确 未通过:无试题,或试题过少

 3 评估方案 通过:全面、有针对性,可行性高 未通过:无评估或评估方案缺乏可行性

 评审说明 全项通过最终结果为通过,有一项未通过最终结果为未通过 4、人力资源部公示新课程,并通过多种渠道进行新课程的宣传

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