个人工作实绩总结11篇
个人工作实绩总结篇1
时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就上半年工作情况总结汇报如下:
一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。
主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。
无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。
为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。
同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。
在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。
通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。
作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。
5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。
没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。
通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。
公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:
首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。
针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系。
2、进一步加强业务知识的`学习,提高自身素质与业务水平。
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
20xx年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。
个人工作实绩总结篇2
随着的召开,
又一个学期即将过去,在这一学期里我深刻体会到做体育教师的艰辛和快乐,收获很多,下面我对本学期的工作做以总结,也为新学期的工作确立新的目标。
一、思想品德
在这个学期,我从思想上严于律己,热爱体育教育事业,全面贯彻和落实教育方针,时刻严格要求自己,鞭策自己,力争从思想上和工作上改变自己,在学生的心目中树立起体育教师的榜样作用,积极参加学校组织的各项政治思想活动。一学期下来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外,各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在学校领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,一定会取得更大的进步。在下一个学期,我将更加努力工作,勤学苦练使自己真正成为优秀敬业的一员。
二、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里在考勤、例会没有无故缺席过一次。在下学期中,我将应更加勤恳,珍惜时间,更加努力学习专业知识,使自己的工作知识水平更上一层楼。
三、教学工作
在教学过程中,教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求,学生上课积极性较高,大部分能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对一年级的学生,使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
通过体育课锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,尤其是一年级的个别同学,通过跑步训练的练习增强了自信,增加了他们的乐趣。通过队列队形训练使学生们能有很好的身体姿态和严格的纪律。受到了班主任老师的赞扬,也有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智,体等方面的全面发展。
整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,严格遵守国家颁布的《中小学学校体育工作条例》既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感受了愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式,更增强了学生的自信心,使他们了解到自己在这个群体中重要性,是我们这个大家庭中不可缺少的一员。在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功。对待学生方面,既严格要求注重素质的培养,提高他们的自信心,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
在这一学期里,我发现自己在工作和教学上还存在很多的不足之处,我会在以后的工作中多向有经验老教师学习,及时改进自己的不足之处,不断完善自己。在以后的工作中总结经验,充实自我,更加努力的工作!
个人工作实绩总结篇3
xx中学xx年德育工作总结教育委员会中学教育科XX年12月22日xx中学xx年德育工作总结教育委员会中学教育科一,开展教育思想大讨论的情况9月—10月初,我地区以贯彻中央9号文件为重点,以讨论工委xx办事处关于加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见为切入点开展了为期一个月的教育思想大讨论。
讨论形式:
1、9月初,教委统一组织各中,初中校级领导进行讨论。
2、9月中旬—10月初,各校分头组织全体教职员工参加的讨论,讨论意见:在充分讨论的基础上,教委对讨论意见进行归纳,总结:
优势环节:
1、能够充分认识加强未成年思想道德建设的重要性和紧迫性;
2、优良的工作契机已初步形成,全地区各界已经纷纷行动起来,一个关心未成年思想道德建设的社会舆论氛围正逐步形成;
3、德育资源比较丰富,有着我国现代知名企业石化,其创业史,发展史和现代的企业文化以及xx地区的人文地理,风土人情都为儿女的健康成长提供了营养和资源薄弱环节:教师的职业道德水平有待进一步加强,教师的激励和评价机制需进一步完善学校教育和家庭教育的整合,部分家长在教育孩子的观念和方法上存在误区,学生的家庭教育需要进一步规范。
个人工作实绩总结篇4
本人一年以来一直在探究和寻求适合中职学生的教学之路,由于我校学生英语知识结构严重缺失,如何激发学生的学习兴趣,让学生不再认为学习英语就是背单词、讲语法、读课文、做练习等枯燥无味的学习活动,我们老师必须挖空心思的改进自己的教学方法,从而重塑学生的学习自信心,进而培养学生在日常和职业场景中的英语口语运用能力,让学生懂得学习英语是为了将来能更好的就业服务。现将本人一年以来的工作总结如下:
1、树立正确的教学观念
老师要知道学生才是学习的主体,老师不能代替学生,老师要培养学生自己主动的学习,让学生明白学习的道理和探索学习的规律。老师不能实行“满堂灌”,“一堂言”的教学,必须把课堂还给学生,给学生营造一个师生交往,积极互动,共同学习的轻松的教学氛围。
2、建立融洽的师生关系
建立融洽的师生关系有利于促进学生对你所教学科的学习兴趣。中职生独立性极强,自尊心也强,学生渴望得到老师的尊重,师生之间只有相互尊重,相互信任,才能建立起良好的师生关系。在课堂上做好学生的老师,循循善诱进而激发学生的学习积极性,大胆求异创新自己的教学方法。课后做学生知心的朋友,关心学生,爱护学生,做一个学生心目中无话不说的知己,给学生的人生之路亮起一束温暖的心灵之光。
3、严谨治学,保持良好的教态
教师的教风会直接影响学生的学风,老师的一言一行无时无刻不影响着学生,所以老师必须提高自身的素质,爱岗敬业,学而不厌,诲人不倦,为人师表,保持良好的教态。老师的教学语言和教态对学生的学习也有直接的影响,老师的教态好,学生就喜欢老师,从而喜欢上老师的课,学生的学习兴趣就高涨浓厚,学习也就主动。反之,学生就会不喜欢老师甚至讨厌老师的教学。特别是正处于青春期的中职生,也有了自己看问题的独立见解,对学生更要注意自己的言行,老师语言的轻重,语调的高低以及动作表情都会影响到学生的学习情绪。
4、因材施教,摸清学生的学习口味,拟定适合学生的教学内容进行教学
学生学习英语是为了将来能更好的为就业服务,所以训练学生日常和在职业场景中的英语口语运用能力,才是老师教学的重中之重。老师要根据不同专业的学生教授适合学生职场的英语口语。例如,xx级旅游专业的学生,20xx年学生要参加省级中职生技能大赛,所以我的教学内容就是“中晚宴会摆台”英语口语和“中式铺床”英语口语。13级旅游班面临毕业就业就教授学生酒店职场交际英语日常用语。并训练学生模拟职业场景进行对话演练。xx级本科2班的学生专业性不强,英语基础极差,学生学习英语的兴趣不浓,就教授贴近学生生活和学生感兴趣的日常生活用语,并让学生充分发挥学生的想象力和语言组织能力,把所学口语编成自己想要的对话进行练习。学生学习兴趣浓,学习积极性高涨,并且都能主动的完成和参与到教学中来,看到此情此景学生的学习情景,作为老师感到无比欣慰和满足。
在这一年的教学工作中,虽然得到了学生的信任、理解和支持,也取得了不错的教学效果和成绩,但也需要更大的进步和提升,有望在今后的工作中能再得到学生的厚爱,进而促进我对教学工作的热爱和热情。
个人工作实绩总结篇5
20XX就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:
一、工作中的成绩
1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。
3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。
二、工作中的不足
1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。
3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。
4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。
三、具体改进方案
1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。
2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。
3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。
4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。
5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。
四、对公司的建议
1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工。
2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要。
3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度。
4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。
个人工作实绩总结篇6
我局在县委、县政府的正确领导下,在县委宣传部的具体指导下,在县关工委等有关部门的大力支持下,为进一步净化社会文化环境,促进未成年人健康成长,加强文化市场监管,开展“扫黄打非”进校园活动,取得了较好成绩。具体做法是:
一、开展“双打”风暴专项行动
今年以来,我局紧密结合关心下一代工作,以打击各类侵权盗版活动,加大知识产权保护为重点,开展文化市场监管工作。成立了由党组书记、局长黄宗枝为组长的集中整治行动领导小组,制定了行动方案,召开了动员大会。县文化市场综合执法队按照县局统一部署,对侵权盗版加强清查整治,对违法违规经营坚决依法严肃处理,并通过《全椒报》、县广播电视台、县政府网站公布举报电话,公开可投诉事项,积极受理群众举报,查处违法违规经营。利用“3、15”宣传平台,开展文化市场法律、法规大型宣传活动。展出大型宣传展板,悬挂大型气球宣传长幅,印发文化市场管理法律法规宣传单,发出3000余份,受教育群众上万人次。为净化文化市场,维护青少年身心健康,营造了良好的社会舆论氛围。我局文化市场综合执法队同公安、工商等相关部门密切配合,开展对图书、音像、印刷制品市场集中整治行动。没收政治性非法出版物、黄色xx、盗版图书1366册,黄色xxx、盗版光碟1056盘,取缔3家无证书摊,有效整治了出版物市场。
二、对电子游艺市场专项整治
为维护青少年身心健康,净化娱乐场所,3月份以来,我局以打击黑游戏室,清除赌博游戏机为重点,开展电子游艺娱乐市场专项整治行动。县政府常务副县长周全教亲自部署并指挥专项整治工作。由县“扫黄打非”领导小组牵头,我局同公安、工商部门密切配合,成立联合执法队,重拳出击,取缔20多家黑游戏室,查缴并销毁赌博游戏机300多台,遏制了违法违规经营,使青少年身心健康得到了有效保护。
三、开展“扫黄打非”进校园活动
为保护未成年人,推进关心下一代工作深入开展,我局同教育部门密切配合,将“扫黄打非”深入校园。一是县文化市场综合执法队开展了“从我做起,远离盗版”进校园宣传活动,在校园内陈列大幅展板,设立咨询台,散发宣传单,讲解远离盗版、杜绝有害出版物基本常识,组织广大师生在“从我做起,远离盗版”横幅上签名留言,提高广大师生保护版权意识,受教育师生两千余人,营造了校园健康向上的文化氛围;二是开展教材教辅读物市场专项治理。为进一步规范教材教辅读物市场经营秩序,打击经营盗版教材教辅非法出版物活动,我局召开了全县图书、音像店、印刷厂经营业主会议,要求全县图书教辅资料使用单位在购书时,必须与持有我县文广新局介绍信的经销商签订正版图书教辅资料供货协议,并及时将征订清单和图书样本上报我局审查,对于经营盗版教材教辅将依法严肃处理。开学初,县文化市场综合执法队又深入全县城乡中小学校,检查秋季教材教辅读物征订情况,对秋季教材教辅读物征订市场加强监管,对征订使用的教辅抽样取证,送交相关部门鉴定,确保教材教辅正版发行。三是“六一”期间,我局同县关工委、县妇联带领网吧分会代表,深入农村武岗镇、石沛镇部分小学和少儿活动中心,慰问当地贫困儿童和留守儿童,向他们奉献爱心,捐赠了正版图书和学习用品,鼓励他们继承革命先辈光荣传统,好好学习,天天向上,长大报效祖国,使孩子们亲身感受到关心和温暖。
四、发挥网吧“五老”义务监督员的监管作用
我局同县关工委密切配合,成立网吧“五老”义务监督员,聘请全县44名“五老”(老干部、老教师、老战士、老劳模、老专家)担任网吧义务监督员工作,对他们进行培训,他们为关心下一代的健康成长,做到了:1、利用节假日和休息时间深入当地校园周边和网吧场所,宣传网吧不得接纳未成年人进入,并要在显著位置悬挂“未成年人禁入”等警示标志。督促网吧业主守法经营,劝告未成年人不得进入网吧;2、积极配合县文化市场综合执法队深入网吧场所,查验消费者有效证件和实名登记、上网时间登记,检查网上有害信息和消防安全,发现有未成年人进入和超时经营等违规行为,及时向执法队反映并积极配合查处;3、坚持日常巡查,一旦发现有未成年人进入网吧,立即劝其离开并与相关学校、家长联系,督促加强对未成年人正确引导,专注学习,远离网吧。今年以来,网吧义务监督员共劝告100多名未成年人离开网吧,整治网吧消防安全隐患5起,协助查处网吧接纳未成年人违规经营3起,他们为关心下一代,在监督网吧市场上发挥了重要作用。
青少年是祖国的未来,民族的希望,关心下一代工作是一项长期工作,我们以对党和人民高度负责的态度,担负起神圣的职责,不断探索工作新思路,使关心下一代工作再上新台阶。
个人工作实绩总结篇7
20__年以来,市公安局按照市委、市政府创建国家卫生城市的总体部署,紧密结合实际,本着“立足现实、长远规划、准确定位、科学决策、综合治理、逐步推进”的方针,明确了我市“创建国家卫生城市”建设总目标,进一步建立和完善了“政府领导、部门参与、社会联动”的工作新机制,在为创建省级文明城市做好服务的同时,始终把爱国卫生工作摆在重要位置,认真完成政府爱卫办分配的工作任务,爱国卫生工作取得成效。现将工作总结如下:
一是健全组织机构,狠抓工作落实。市局专门成立爱国卫生组织机构,形成了全体干部职工共同抓落实的喜人局面。
二是健全制度,落实责任。出台了《市公安局卫生工作制度》等卫生制度;坚持机关职工每天清理各自办公区域,每周进行卫生大扫除,并开展局机关每月一次卫生检查评比活动。
三是投入适度资金,促使旧貌换新颜。粉刷市局办公楼建筑墙面,装饰会议室,购置办公设施并在办公室摆放绿色植物。
四是关注健康,预防为主。关心广大民警的身心健康,定期组织民警进行体检,发现疾病及时治疗。
五是绿化、美化环境。精心规划,合理布局,完善设施,努力建设花园式办公区。“绿化、美化、亮化”办公环境,以整洁、优美、协调的人文环境为民警创造赏心悦目的工作氛围。
六是结合日常监管工作,促进环境卫生达标。20__年,以全市开展的“三项整治”和打造区域性中心城市为契机,机关各单位实行包片制,由单位一把手亲自带头,负责背街小巷的环境卫生和街头小广告的清理,帮助社区解决实际问题,搞好市容环境卫生管理。
经过三年的努力,市公安局办公环境得到了改善,创建省级文明城市、创建国家卫生城市等服务地方经济的工作得到了市委、市政府的肯定。
个人工作实绩总结篇8
过去的__年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就__年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或___等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
个人工作实绩总结篇9
为保证新入职员工更快、更好适应公司环境,对企业文化、各项管理制度、规定、业务工作及其流程进行全面接触、了解,使新员工尽快转变思想观念,为及时有效进入工作状态、发挥自身优势、尽职尽责干好本职工作打下坚实的基础。行政部利用8天时间,对新入职5名员工进行了有针对性的培训、学习和教育,现将其培训情况总结如下:
一、培训概况
新员工培训工作由行政部统一部署安排和组织实施,其他部门协作完成。为期8天的培训,共计安排40课时,公司内部“讲师”共计8人参与了授课,受训学员有技术口、翻译口、国际业务口等不同岗位方向共计5人。
培训项目主要有以下几类:
1、员工必修类:
企业文化的认知、职业道德规范、员工守则和管理制度等方面的培训;
2、重点培训类:
社会发展与市场竞争、思想观念、工作态度、责任意识等思想认识方面的培训;
3、岗前培训类:
机构设置、各部门职能作用、工作流程、岗位职责规范等业务知识方面的培训;
4、辅助培训类:
工作态度、工作责任心、有效沟通、前期工作经验等方面的培训(参加培训的员工自我组织素材,进行培训讲解和交流讨论)。
二、培训效果
按照部署安排,本次培训考试测试紧密联系培训内容,分别从企业文化、员工守则、计算机基础知识、业务知识和自我创新等五个方面进行考察,并于20xx年xx月26日上午进行了(笔试)组织落实。其结果如下:
参加测试人员5人中,成绩优秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不满80分),及格的1人(60分以上不满70分),培训效果达到了预期目标(测试题及答题情况详见附件)。
三、培训分析
(一)取得效果
1、从培训计划到执行计划,迈出了坚实的一步,为下一步培训工作奠定了较好的基础。
善始善终的培训使公司向正规化、精细化管理迈出了一大步,参与授课人员及受训学员的积极性、自律性得到了有效提高。
2、培训主题明确,内容形式丰富。
结合各职能部门的特点和行政职能特点,分阶段、有针对性地安排授课,使员工能“有识可学、有思可发、有章可循”,通过专人讲授、观看教学视频、开展交流讨论等多种方式,特别是对企业文化的认知、认同,使新员工进入公司后有了较好的职业发展方向定位,增强了企业的归属感。
3、为我们公司建立制度性培训体系做好了铺垫,为以后员工发展规划、克服思想障碍、端正工作态度、提高工作效能打好了基础。
4、在培训中根据具体情况不断改进培训方式,积极探索新的模式。比如,在培训过程中
安排学员不限题材、内容的组织素材授课,与大家一起学习,“有感而发”,让受训学员积极参与,取得了较好的效果。
(二)存在问题和不足
1、组织不力,计划安排不够周密。
没有对培训人员进行具体安排,造成培训人员不能全程参加培训,工作和培训发生冲突,仍然存在“培训无定时、纪律难执行”的现象;不能严格执行培训纪律和有关规定,导致培训期间接电话、中途离开等违反培训纪律的现象时有发生;没有做到“预先计划、统筹协调”,培训工作过程中才准备材料,才通知授课人,造成把授课当完成工作任务,影响了培训效果。
2、培训形式单一、缺少创新性。
只是一味采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起员工兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训效果;公司内部人员普遍不高,培训资料准备不充分,课件制作水平较低,自主创新和改变授课方法的能力有所欠缺;培训资料单一,只是为讲课而讲课,没有做到举一反三,不能达到“以业务联系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培训内容较少,培训时间短。
缺少系统的培训教材和丰富的培训内容,以至于培训内容衔接性不强,造成培训知识和培训理念的断层;培训时间较短,以至于参训人员理解和消化后转变为自我提高的程度不强。
以上问题反映出公司整个培训体系的不规范和不完善,下一步必须进一步规范培训管理制度,转变授课人的思想观念,真正把培训当做公司的一项重要流程和制度进行贯彻落实,努力达到并实现“才为我所用、情为我所系”的人力资源最大化效应。
四、改进措施
对于公司的培训工作,我们充满信心。在公司领导的正确领导和支持下,相关培训制度逐步完善的过程中,行政部将更加科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作,通过这次培训工作中出现的问题和不足,对以后的培训工作我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,坚持做好培训基础工作。
完善并尽快出台有关培训管理办法,将培训体系正式纳入工作日程和制度规范,让培训工作更加秩序化、规范化,做好培训组织准备工作,严格执行培训纪律,提高培训效率。
2、建立培训资源,进一步丰富企业培训资源。
投入必要的培训经费,制定员工手册,员工手册人手一份,对新老员工进行随时、随地、随人、随事的教育和督导;对培训教材和文化书籍的限量采购,给人力资源提供更丰富的信息和资源条件,拓展培训体系;尽快草拟培训教材,教材内容应尽可能具体、详细、丰富。
3、思想决定行为,细节决定成败。
进一步加强思想启发和观念转变的培训工作,使员工能真正体会到培训的重要性,定时加强老员工的培训学习,提升公司员工的整体素质和技能;建立培训考核机制对参训人员进行培训效果考核评估,考核成绩纳入转正和绩效考核指标,改变和解决“参不参加一个样、学好学孬一个样”的观念和态度,加强员工的危机感和紧迫感教育,变“要我学”为“我要学”。
4、加大培训工作精细化管理力度。
力求逐期对公司的培训项目进行全程跟踪,制定月度和年度培训计划,培训计划项目需按期进行,不能以其他理由拖后或不予安排,加强过程控
制与信息反馈工作,努力做好培训考核评价工作,全面建立员工培训档案。
个人工作实绩总结篇10
教师是太阳底下最光荣的职业,自古以来就有“学高为师,德高为范”之说。在新的一年里,我将以塑造教师良好形象为方向,以关注孩子生命为己任,以关心孩子成长为目标,在不断充实、完善自我师德修养的同时,为学生营造良好的学习生活氛围,为教育事业贡献自己的力量。
一、认真做好本职工作,充实自己的理论知识
工作中,我要尽职尽责,忠于职守,不迟到,不早退,遵守学校的规章制度,认真完成学校交给我的各项工作。在课外积极学习各种师德理论,不断地加强自身的理论基础知识同时我还利用各种案例来警醒自己,时刻反思自己的行为,严于律已,以身作责。
二、积极参加社会实践提高师德修养
积极参加社会时间活动,提高自己的师德修养,在此过程中,处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。认识自己行为的是与非,辩别善与恶,培养良好的道德品质。只有在实践中不断地积累沧桑,才能真正锤炼师德。
三、积极进行自我反思
如果一个人要想进步,就要不断地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然后才能思考应该如何改进。一个师德高尚的教师必定是一个常常进行自我反思的人。师德建设要求教师在实践中注重自我学习、自我修 炼、自我约束、自我调控,做到老,学到老。
四、德及教学,不断改进教学方式方法
并不是所有德只能体现在对人对事方面,在日常的教学活动中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育学生,对后进生给予更多的关注,用爱心去实现对各种学困生的教育。同时在教学过程中不断地推陈出新,只有不断的创新才新才能被更多的孩子所喜爱。只有不断的创新才能推动教育的大发展。
五、为学生倾注所有的爱心
作为一个教师,爱心最重要。“热爱关心学生”是真挚的师爱,是教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感,是教育实践中一种强大的教育力量和手段,它表现了教师对祖国对人民对党的爱,体现了教师的独立人格和应承担的。作为一个美术教师我更应该承担起传播美的责任。
在以后的工作中我会不断地提升自身业务水平,不断地提高自身师德修养,才能在未来的日子里更上一层楼。作为一个教师,教师是崇高无上的,它将永远是我的追求。
个人工作实绩总结篇11
我叫____,是____集团的一名普通电工。在20__年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、基本的接单维修工作;
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上、服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持;不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
二、公共区域的维修:
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚
三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查:
三月份到六月份我参加了对1D,1C和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
四、作为一名大型商场灯具维修人员:
要及时准确的发现并排除故障,有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。
五、一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项工作任务:
工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。通过一年的工作,使我的业务能力有了很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。
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